هر بار که یک فناوری جدیدی توسعه مییابد، یکی از اولین گروههای مردم که آن را در آغوش میکشند، خلافکارها هستند. سارقین بانکی از اتومبیلهای تعقیب و گریز استفاده میکنند، کسانی که هنرشان فریبکاری است از تلگرامهای جعلی برای جلب اعتماد دیگران استفاده میکنند و احتمالاً در زمانی در اعماق دوران باستان، برخی از بازرگانان بی پروا از توسعه زبان نوشتاری به عنوان راهی برای جعل حساب های خود و کلاهبرداری از مشتریان خود استفاده میکرده اند.
اینترنت و فناوریهای پشتیبان آن هم از این پدیده تاریخی مصون نیستند. هرچه که زندگی ما بیشتر و بیشتر به لطف برنامهها و پلتفرم هایی مانند فیس بوک و اینستاگرام به صورت آنلاین حرکت میکند، جرم و جنایت نیز به دنبال آن بوده است. امروزه به طور فزاینده ای، احتمال این که سارقان شما را در یک کوچه تاریک گیر بیندازند و پول شما را بگیرند بسیار کم شده است و احتمالاً هویت شما را به صورت آنلاین سرقت میکنند یا اطلاعات شخصی شما را به خطر میاندازند تا بتوانند از اعتبار شما استفاده کنند.
اینستاگرام برای مدت زیادی است که هدف اصلی کلاهبرداران و سارقان بوده است؛ این شرکت متعلق به فیس بوک است و در گذشته نیز هک شده بود، اخیراً در سال ۲۰۱۷ نیز تا شش میلیون حساب کاربری از جمله حساب خوانندهی معروف، سلنا گومز که بیشترین دنبال کننده را روی این پلتفرم داشت، به خطر افتاد.
با توجه به اینکه ممکن است دائماً هدف هکرها، کلاهبرداران و سایر کاربرانی که میخواهند اطلاعات شما را از شما بگیرند فرار بگیرید، مهم است که توجه داشته باشید که پس گرفتن حساب خود از کسانی که میخواهند به شما آسیب برساند نیز امری کاملاً ممکن است.
اما در وهله اول چگونه میتوانید بگویید که آیا اینستاگرام شما هک شده است؟ در این مقاله به شما نشان خواهم داد که چطور این کار را انجام دهید، و همچنین به شما روشهایی را میآموزیم که سطح امنیت خود را در فضای آنلاین افزایش دهید.
چگونه میتوانم بفهمم که حسابهای اینستاگرام من در چه دستگاه هایی لاگین شده است؟
برخی از سایت ها، مانند گوگل، هر زمان که شخصی از یک دستگاه یا مکان جدید به حساب شما وارد شود، یک هشدار امنیتی به شما میدهد. متأسفانه اینستاگرام این هشدارهای امنیتی را برای کاربران ارسال نمیکند.
برای اینکه متوجه شوید کسی حساب کاربری اینستاگرام شما را هک کرده است، باید به هرگونه فعالیت در حساب خود توجه بخصوصی داشته باشید. این به معنای توجه به هرگونه پستها و نوشتههای عجیب و غریب یا پیامهای دایرکت ارسال شده از حساب شما است.
در اینجا علائم صریح و مشخصی وجود دارد که میتوانید برای تعیین این که بفهمید آیا شخص دیگری به حساب اینستاگرام شما دسترسی پیدا کرده است یا خیر، به آنها توجه کنید. برای بررسی این موارد با آرادمگ همراه باشید.
به دنبال فعالیتهای غیر معمول در حساب کاربری اینستاگرام خود بگردید
بارزترین نشانه استفاده شخص دیگری از حساب اینستاگرام شما این است که متوجه فعالیتی در اکانت خود شوید که توسط شما صورت نگرفته است. این فعالیت ممکن است شامل آپلود فایلهایی باشد که شما منتشر نکردهاید، دنبال کنندههایی که آنها را نمیشناسید یا آنها را تأیید نمیکنید، یا افرادی را دنبال میکنید که آنها را به یاد نمیآورید باشد. در حالی که این امکان نیز وجود دارد که شما به سادگی یک کاری را که در حساب اینستاگرام خود انجام دادهاید را فراموش کنید (خصوصاً اگر یک حساب شلوغ و پر حجم داشته باشید)، اما اگر پستی را مشاهده میکنید که می دانید خودتان آن را ایجاد نکردهاید یا عکسی را که می دانید شما آن را نگرفتهاید، در این صورت یک سر نخ قطعی دارید که شخصی امنیت حساب شما را به خطر انداخته است.
دریافت ایمیل از اینستاگرام در مورد تغییراتی که شما آنها را اعمال نکردهاید
اگر شخصی درخواست تغییر در حساب کاربری اینستاگرام خود را داشته باشد، سایت برای تأیید این تغییر، ایمیلی را به آدرس ثبت شده ارسال میکند. اگر هنگامی که هنوز تغییری در حساب خود ایجاد نکردهاید، یک یا بیشتر از یک عدد از این ایمیلها را مشاهده کردهاید، حساب شما هک شده است.
اگر با چنین ایمیلهایی را مواجه شدید، باید سریعاً برای تأمین امنیت حساب خود اقدام کنید. اگر ایمیل شما نیز به خطر بیفتد، هکر ایمیل را نیز مشاهده خواهد کرد و از آن برای تغییر جزئیات حساب شما استفاده میکند و سپس ایمیل را حذف میکند، بنابراین شما نمیتوانید آن را ببینید.
اگر ایمیلی از اینستاگرام مشاهده کردید که به شما میگوید تغییر خواسته شده است، فوراً اقدام کنید. پیوند را در ایمیل دنبال نکنید زیرا این میتواند یک لینک فیشینگ باشد. در عوض، مستقیماً به طور جداگانه وارد اینستاگرام شوید و با تغییر رمز عبور، حساب خود را ایمن کنید.
مشاهده فعالیتهای پیشین حساب کاربری اینستاگرام
یک ویژگی تا حدودی شناخته شده اینستاگرام این است که میتوانید تمام فعالیت گذشته حساب خود را مرور کنید. در زیر بخش settings، گزینه <<Account Data>>را انتخاب کنید. این کار باعث میشود صفحهای پر از اطلاعات اختیاری که میتوانید به آنها نگاه کنید و فعالیتهای خود را مرور کنید برایتان باز شود. پیشنهاد میکنم تغییرات رمز عبور (password changes) و تغییرات حریم خصوصی (privacy changes) را به عنوان نقطه شروع بررسی کنید.
ورودها (login) خود را بررسی کنید.
یک بررسی ساده برای انجام این کار، بررسی تاریخچهی فعالیتهای ورود به سیستم است. عملکرد تاریخچه ورود به سیستم در اینستاگرام بسیار پایهای است و فقط تاریخ و زمان هر ورود را ثبت میکند.
با این حال، اگر می دانید که مثلاً در تاریخ ۱ ژوئن ۲۰۱۹ از اینستاگرام استفاده نکردهاید، اما با این حال شش ورود در آن تاریخ وجود دارد، اکنون می دانید که شخص دیگری به حساب کاربری شما دسترسی دارد. از طریق صفحه فعالیت که در بالا توضیح داده شده است، میتوانید به تاریخچه ورود دسترسی پیدا کنید. بلافاصله گذرواژه اینستاگرام خود را تغییر دهید تا کسی که به حساب شما دسترسی پیدا کرده است را از ادامهی فعالیت منع کنید.
۱-به پروفیل خود بروید
۲-بر روی سه آیکون خط افقی ضربه بزنید.
۳-روی <<Settings>> در پایین ضربه بزنید.
۴-روی <<Security>> ضربه بزنید، و سپس به پایین بروید.
۵-روی Access Data ضربه بزنید.
۶-بر روی Logins (مشاهده همه) در زیر <<Account Activity>> ضربه بزنید.
در اینجا میتوانید تاریخچه ورود به حساب خود را مشاهده کنید.
هم چنین اخیراً قابلیت دیدن مکانی که از آن جا وارد حساب خود شدهاید علاوه بر ساعت و تاریخ آن نیز قابل پیگیری است که در گذشته فقط از طریق نسخه وب در دسترس بود.
۱-مجدداً مراحل ۱ تا ۳ را اجرا کنید.
۲-روی <<Security>> ضربه بزنید.
۳-روی <<Login Activity>> ضربه بزنید.
در اینجا میتوانید تاریخ، موقعیت جغرافیایی و همینطور نوع دستگاهی که از طریق آن وارد حساب کاربری خود شده بودهاید را مشاهده کنید. هم چنین میتوانید با ضربه زدن برروی سه نقطهی کنار هر یک، هر کدام از آنها را که نمیتوانید شناسایی کنید Log out کنید.
ایمن سازی حساب کاربری اینستاگرام خود
برخلاف اسنپ چت، اینستاگرام به ورود چندین بار و همزمان از چندین دستگاه اجازه میدهد. در حالی که معمولاً اگر شخص دیگری وارد حساب کاربری شوید، شما به طور خودکار از سیستم خارج خواهید شد، اما از این ویژگی در اینستاگرام برخوردار نخواهید شد. از آنجا که باید به مشاهده فعالیت غیرمعمول یا آن ایمیل هشدار دهنده از اینستاگرام متکی باشید، مهم است که اطمینان حاصل کنید که مسئولیت امنیت اکانت اینستاگرام خود را بر عهده گرفتهاید. چرا که همیشه خود این کمپانی نمیتواند شما را وادار کند تا به نفع خودتان قدمهای پیشگیرانه بردارید.
تغییر رمز عبور و بیرون کردن دیگران از حساب کاربری اینستاگرام خود
اگر گمان میکنید شخص دیگری در حال استفاده از حساب اینستاگرام شما است، فوراً رمز عبور آن را تغییر دهید. این یک گام ساده است که کمتر از یک دقیقه طول میکشد و هر کسی را از استفاده از حساب شما و فهمیدن رمز آن منع میکند. این همچنین گامی است که باید آن را با آینده نگری بسیار بردارید. هرچه رمز عبور شما قویتر باشد، هک کردن حساب کاربریتان سختتر خواهد بود.
۱-وارد اینستاگرام شوید.
۲-رمز عبور فعلی خود را وارد کنید
۲-رمز جدید خود را وارد و تأیید کنید.
۴-تغییرات را با کلیک یا ضربه زدن روی تغییر رمز عبور (Change Password) ذخیره کنید.
وقتی گذرواژه خود را تغییر میدهید، تمام دستگاههای فعال فعلی اینستاگرام از سیستم خارج میشوید، به این معنی که شخصی که از حساب اینستاگرام شما استفاده میکند فوراً از سیستم خارج میشود.
از یک رمز عبور منحصر به فرد و دشوار استفاده کنید یا از یک پسورد منیجر استفاده کنید تا یک پسورد خاص و یکتا را برای حساب کاربری شما پیشنهاد دهد. پسورد را تا حد ممکن دشوار و در عین حال قابل به یاد آوردن انتخاب نمایید. حال سؤال این جاست که چه چیزی باعث ایجاد یک رمز عبور قوی میشود؟ کارشناسان امنیتی می گویند از ترکیبی از حداقل ۸ حرف، عدد و کاراکترهای خاص (مانند @،!، #، و غیره) استفاده کنید.
این نکته نیز مهم است که هرگز از همان رمز عبوری که انتخاب کردید برای چندین حساب استفاده نکنید. هکرها میدانند که مردم تمایل دارند از همان رمز عبور برای حسابهای مختلف رسانههای اجتماعی و حتی حساب بانکی خود استفاده مجدد کنند، بنابراین وقتی هکر به یک حساب کاربری رخنه میکند، اغلب سعی میکند از همان اطلاعات ورود به سیستم استفاده کند تا حسابهای دیگر را نیز هک کند. اگر آنها چندین حساب را هک کنند، برای هکر آسان تر خواهد بود که هویت شخص را بدزدند و آسیبهای جدی به او وارد کنند.
به خاطر سپردن چندین رمز عبور بسیار دشوار است، به همین دلیل استفاده از پسورد منیجر هایی مانند ۱Password یا LastPass میتواند امری مفید باشد. استفاده از یک پسورد منیجر به این معنی است که میتوانید برای هر حساب یک رمز عبور منحصر به فرد، یکتا و قوی انتخاب کنید و آن را در یک گاوصندوق ذخیره کنید. به این ترتیب لازم نیست رمزهای عبور خود را به خاطر بسپارید و میتوانید برای هر حساب کاربری یک پسورد قوی داشته باشید.
تأیید هویت دو مرحلهای حساب کاربری اینستاگرام خود را فعال کنید
شما باید در هر شبکه اجتماعی و هر حساب آنلاین که آن را ارائه میدهد، از تأیید هویت دو مرحلهای استفاده کنید. تأیید هویت دو مرحلهای به شما اطمینان میدهد که فقط خودتان میتوانید وارد حساب خود شوید، زیرا در این صورت متنی را حاوی یک کد تأیید در تلفن همراه خود به منظور ورود به سیستم دریافت خواهید کرد.
این کار فقط حساب شما را ایمن نمیکند، بلکه تضمین میکند که هر کسی که سعی در ورود به حساب کاربری شما داشته باشد، به طور خودکار شما را در جریان تلاش خود برای این کار خواهد گذاشت، زیرا در این صورت یک اعلان در دستگاه خود دریافت خواهید کرد. نحوهی تنظیم تأیید هویت دو مرحلهای برای اینستاگرام به صورت زیر است:
۱-وارد اینستاگرام شوید و به بخش پروفایل (profile) خود بروید.
۲- به صفحه Setting بروید.
۳-گزینهی Security را انتخاب کنید تا صفحهی مربوطه باز شود.
۴-<<Two-Factor Authentication>> را انتخاب کنید
برای دریافت کد هر یک از گزینههای<<Text Message>> یا <<Authentication App>> را انتخاب کنید.
به همین سادگی، ۲FA (تأیید هویت دو مرحله) اکنون فعال شده است و هر بار که بخواهید وارد شوید، از شما درخواست کد میکند.
دریافت کدهای ریکاوری
به عنوان بخشی از تأیید هویت دومرحلهای، شما میتوانید مجموعهای از کدهای بازیابی را از اینستاگرام دریافت کنید که در صورت عدم دسترسی به تلفن خود به هر دلیلی، میتوانید از آنها استفاده کنید. میتوانید کدهای ریکاوری را در هر زمان که بخواهید ریست و مجدداً تنظیم کنید.
برنامههای قابل اعتماد اینستاگرام خود را بررسی کنید
اینستاگرام به برنامههای شخص ثالث اجازه میدهد تا حساب شما را برای ارائه ویژگیهای خاص و مزایا به کار گیرد. اگر اخیراً یک برنامه اضافه کردهاید و سپس متوجه شدهاید که حساب شما به خطر افتاده است، باید بررسی کنید که چه برنامههایی برای دسترسی به حساب شما مجاز هستند.
۱-وارد حساب خود شوید و به settings بروید.
۲-به بخش Security بروید.
۳-َگزینه Apps and Websites را انتخاب کنید
۴-لیست را بگردید و هر برنامهای را که نمیشناسید یا دیگر نیازی ندارید غیرفعال کنید.
اگر شخص دیگری از حساب اینستاگرام شما استفاده میکند و شما رمز خود را تغییر میدهید و برنامههای غیرمجاز را حذف میکنید، اکنون آنها باید از حساب خارج شوند. اگر آنها با استفاده از یک برنامه دسترسی پیدا کرده بودند، دیگر قادر نخواهند بود ببینند شما چه فعالیتهایی میکنید یا وارد حساب شما شوند.
امنیت ایمیل خود را چک کنید
بسیاری از این نکات امنیتی به داشتن یک حساب ایمیل که امن باشد و به خطر نیفتد بستگی دارند. حساب ایمیل شما معمولاً روش اصلی برنامههایی مانند اینستاگرام برای برقراری ارتباط ایمن با شما است. بسیار مهم است که حساب ایمیل شما تحت کنترلتان باشد، در غیر این صورت تمام کارهایی که شما برای ایمن سازی حسابهای دیگر خود انجام میدهید ر به سرعت توسط هکرها یا خلافکاران خنثی میشود.
حساب ایمیل خود را با کسی به اشتراک نگذارید، گذرواژه آن را به صورت دورهای تغییر دهید و هرگز برای ایمیل و حساب کاربری خود از یک رمز مشابه استفاده نکنید.
از رایانههای مشترکی که استفاده میکنید خارج شوید
این مورد بسیار بدیهی واضح به نظر میرسد اما شگفت آور است که مردم بسیار این کار را انجام میدهند. برای مثال شما در حال استفاده از اینستاگرام در کتابخانه یا کافی نت هستید و زمانی که باید بروید، فقط از جای خود بلند شده و بدون خارج شدن از اینستاگرام یا فیس بوک خود (یا بدتر از همه، ایمیل) آن جا را ترک میکنید.
هر زمان که از اینستاگرام یا هر برنامه دیگر در رایانه مشترک استفاده میکنید، بسیار مهم است که قبل از ترک آن جا، از آن رایانه خارج شوید. این کار نهایتاً دو ثانیه طول میکشد اما در امنیت دادههای آنلاین شما امری بسیار حیاتی است.
طعمهی فیشینگ نشوید
فیشینگ راهی دیگر است که هکرها میتوانند از طریق آن به راحتی به سیستم شما دسترسی پیدا کنند. فیشینگ زمانی اتفاق می افتد که شخصی برای شما ایمیلی میفرستد و ادعا میکند که ایمیل از اینستاگرام است و به شما میگوید مشکلی در حساب شما وجود دارد و برای رفع آن باید وارد شوید.
ایمیل همیشه پیوندی را شامل میشود، بنابراین شما بر روی آن کلیک میکنید و شما را به صفحهای میبرد که دقیقاً مانند اینستاگرام است. شما مطیعاً نام کاربری و رمز عبور خود را تایپ میکنید. اکنون هکر هر دو گزینه مورد نیاز خود را دارد. هرگز بر روی پیوند ورود به سیستم که از طریق ایمیل برای شما ارسال میشود کلیک نکنید. با وارد کردن URL اصلی (و نه URL در ایمیل) به وب سایت بروید. URL اینستاگرام www.instagram.com است.
به طور معمول، اگر ناگهان ایمیلی را از جایی دریافت کردید که از شما بخواهد برای ورود به یک حساب کاربری خود کلیک کنید، این کار را نکنید. این به احتمال زیاد یک اقدام فیشینگ است. فیشرها در ایجاد وب سایتهای ظاهراً پیشرفته و ارسال ایمیل برای فریب افراد برای وارد کردن نامها و پسوردهای ورود به سیستم، بسیار حرفهای شدهاند.
مستقیماً و بدون کلیک روی پیوندی که شخصی برای شما ارسال کرده است به وب سایت اصلی بروید و وارد حساب کاربری خود شوید. همچنین، در مورد باز کردن پیوستهای ایمیلی که انتظارش را ندارید، بسیار مراقب باشید حتی اگر ایمیل از طرف کسی که میشناسید باشد.
چگونه میتوان یک حساب کاربری اینستاگرام هک شده را بازیابی کرد
اگر حساب کاربری شما هک شده است، اینستاگرام روشهای کارآمدی را برای بازیابی و کنترل مجدد آن به شما ارائه میدهد. با این حال، اولین کاری که شما باید انجام دهید این است که بفهمید چگونه فرد متجاوز کنترل حساب شما را به دست آورده است. اگر آنها فقط رمز عبور شما را (که بسیار ساده بوده است) حدس زدهاند، پس تنها کاری که باید انجام دهید این است که آن را مجدداً تنظیم کنید و تغییر دهید.
با این وجود، این امکان وجود دارد که هکر از طریق برنامهای مانند یک keylogger (سخت افزاری یا نرم افزاری که کلیه کلیدهای مربوط به رایانه شما را ضبط میکند، به سیستم شما دسترسی پیدا کند و آنها را برای تجزیه و تحلیل به یک هکر ارسال کند؛ این امر به هکر آگاهی کامل از کلمه عبور شما را میدهد.) اگر اینگونه باشد، قبل از بازیابی حساب مجدداً باید امنیت رایانهی خود را کنترل کنید، در غیر این صورت، فقط مجدداً آن را به هکر تحویل میدهید.
بازیابی در نقطه تغییر
شما ممکن است از همان ابتدا با دریافت اعلان ایمیل از اینستاگرام مبنی بر تغییر حساب ایمیل خود متوجه هک شدن حساب کاربری خود بشوید. این معمولاً اولین اقدام هکرها برای گرفتن اطلاعات شما است. اگر این پیام را بلادرنگ و در زمان واقعی این اتفاق دریافت کردید و می دانید که رمز عبور خود را تغییر ندادهاید، میتوانید بر روی پیوند “revert change” در ایمیل کلیک کرده و تلاش هکر را برای تغییر مسیر مکاتبات ایمیل خود خنثی کنید. پس از انجام این مرحله سریعاً پسورد خود را تغییر دهید.
اگر هکر پسورد شما را تغییر داده است، نمیتوانید وارد حساب کاربری خود شوید و در این صورت باید حساب را به عنوان حساب سرقت شده به اینستاگرام گزارش دهید.
گزارش حساب کاربری هک شده
اگر اکانت شما هک شده است و شما نمیتوانید با استفاده از روشهای خودکار کنترل مجدد را به دست آورید، باید آن را به افراد واقعی در اینستاگرام گزارش دهید. خوشبختانه روند گزارش گیری اینستاگرام چندان دشوار نیست.
برای سیستم عامل اندروید، به صفحه ورود به سیستم (Login) بروید و روی <<Get help signing in>> ضربه بزنید. در کادرهای مربوطه نام کاربری (username)، آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید و سپس روی <<Next>> ضربه بزنید. روی <<My login info isn’t working>> ضربه بزنید و سپس دستورالعملهای داده شده روی صفحه را دنبال کنید. باز هم مطمئن شوید که آدرس ایمیلی که ارائه میدهید یکی از مواردی است که شما به آن دسترسی دارید. در ادامه یک ایمیل از اینستاگرام دریافت خواهید کرد که شامل مراحل دیگری است که باید آنها را دنبال کنید.
برای آیفون، دستورالعملها مشابه هستند اما برخی از لینکها دارای نامهای متفاوتی هستند. در صفحه ورود به سیستم، روی <<?Forgot password>> ضربه بزنید و سپس روی <<My info isn’t working>> ضربه بزنید و دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید. یک آدرس ایمیل ایمن ارائه دهید. مجدداً، به دنبال یک ایمیل حاوی دستورالعملهای بیشتر از طرف اینستاگرام بگردید.
هویت خود را تأیید کنید
ایمیلی که از اینستاگرام دریافت میکنید از طرف تیم امنیت تهیه میشود و از شما میخواهد تا هویت خود را تأیید کنید. آنها از شما خواهند خواست که یکی از موارد زیر را انجام دهید:
•عکسی از خودتان با در دست داشتن کاغذی که کدی که آنها برایتان فرستادهاند را روی آن نوشتهاید، برای آنها بفرستید.
•آدرس ایمیل و یا شماره تلفنی که در ابتدا برای ثبت نام در اینستاگرام از آن استفاده کردهاید، همراه با نوع دستگاهی که از طریق آن به سیستم وارد شدهاید.
هنگامی که تیم امنیتی هویت شما را با این بررسیها تأیید کرد، آنها دستورالعمل خاصی را برای بازیابی حساب شما برای شما ارسال میکنند.
پاسخ دهید