احتمالا حین کار کردن با سیستم کامپیوتری خود، به مسائل مختلف در زمینه تجارت، کسب و کار و یا سایر امور خود فکر میکنید. اما با ظاهر شدن صفحه آبی رنگ روی مانتیور، زمان در افکار قبلی شما به پایان میرسد. این به چه معناست؟ اگر با خطای Bad System Config Info روبرو شدید؛ باید چه عکس العملی نشان دهید؟ نگران نباشید، در این مطلب به شما خواهیم گفت که برای رفع خطای Bad System Config Info در ویندوز ۱۰ چه راه حلی نیاز است.
خطای Bad System Config Info چیست؟
خطای Bad System Config Info، یکی از متداولترین خطاهایی است که با صفحه آبی مرگ در ویندوزهای ۱۰، ۸ و ۷ نمایش داده میشود. این پیغام خطا به شما میگوید که ویندوز در بخش پردازش با مشکلی روبرو است. پیدا کردن مقصر این مشکل، معمولا کار سختی است؛ اما رفع آن چندان پیچیده نیست و خود شما قادر به انجام آن خواهید بود.
چه عواملی منجر به رخ دادن خطای Bad System Config Info میشوند؟
همان طور که گفته شد دلایل بروز این خطا متعدد هستند. اما مشهورترین و متداولترین آنها را در زیر آوردهایم:
هارد دیسک آسیب دیده
رم آسیب دیده
درایورهای قدیمی یا خراب
BCD یا Boot Configuration Data آسیب دیده
تنظیمات رجیستری ویندوز نادرست
معیوب بودن فایلهای سیستم ویندوز
حتما بخوانید: لغو آپدیت خودکار ویندوز ۱۰
نحوه رفع خطای Bad System Config Info در ویندوز ۱۰
اگر میخواهید از صفحه آبی مرگ و خطای ویندوز ۱۰ خلاص شوید، روشهای سادهای برای آن پیشنهاد میشود.
ویندوز و درایورها را به روز رسانی کنید
اجرای سیستم شما روی نرم افزار قدیمی، ممکن است به بروز این خطا منجر شود. به همین دلیل با مراجعه به بخش تنظیمات و به روز رسانی ویندوز، چک کنید که آیا به روز رسانی تازهای وجود دارد یا خیر. در صورتی که به روز رسانی تازهای ارائه شده بود، ویندوز و درایورها را آپدیت کنید.
سخت افزار سیستم را بررسی نمایید
آیا اخیرا رم، هارد دیسک یا سخت افزار دیگری از سیستم خود را تعویض کردهاید؟ لازم است که سخت افزار سیستم چک شده و در صورت لزوم رفع عیب گردد.
برای رفع خطای Bad System Config Info در ویندوز ۱۰ باید رجیستری ویندوز را اصلاح نمایید
همان طور که در بالاتر ذکر شد، مشکلات در رجیستری ویندوز، یکی از دلایل شایع دریافت پیغام خطای Bad System Config Info است.
۱. دی وی دی یا فلش درایو نصب ویندوز ۱۰ را در دستگاه وارد کنید.
۲. حالا دی وی دی یا فلش درایو نصب ویندوز ۱۰ را بوت کنید.
۳. پس از آن که صفحه Welcome، نمایش داده شد، روی گزینه Next کلیک کنید.
۴. حالا گزینه Repair your computer را انتخاب نمایید.
۵. دستور Troubleshoot>Advanced Options>Command Prompt را انجام دهید.
۶. حالا دستور CD C:WindowsSystem32config را وارد کنید.
۷. سپس دستور ren C:WindowsSystem32configDEFAULT DEFAULT.old را وارد سازید.
۸. اکنون دستور ren C:WindowsSystem32configSAM SAM.old را دنبال کنید.
۹. پس از آن نوبت دستور ren CWindowsSystem32configSECURITY SECURITY.old می رسد.
۱۰. پس از آن باید دستور ren CWindowsSystem32configSECURITY SECURITY.old را وارد کنید.
۱۱. دستور ren C:WindowsSystem32configSYSTEM SYSTEM.old را وارد نمایید.
۱۲. این دستور فولدرها را دوباره نامگذاری کرده و آنها را با نامهای قبلی غیرقابل استفاده میکند. بنابراین زمان آن خواهد بود که فولدرهای جدیدی ایجاد نمایید.
۱۳. دستور copy C:WindowsSystem32configRegBackDEFAULT C:WindowsSystem32config را وارد نمایید.
۱۴. سپس دستور copy C:WindowsSystem32configRegBackSAM C:WindowsSystem32config را بزنید.
۱۵. اکنون نوبت دستور copy C:WindowsSystem32configRegBackSECURITY C:WindowsSystem32config است.
۱۶. سپس دستور copy C:WindowsSystem32configRegBackSYSTEM C:WindowsSystem32config را وارد کنید.
۱۷. حالا دستور copy C:WindowsSystem32configRegBackSOFTWARE C:WindowsSystem32config را بزنید.
۱۸. اکنون بخش دستورات را بسته و سیستم را دوباره راه اندازی کنید.
اصلاح BCD یا دیتای پیکربندی بوت
برای انجام این مورد، مراحل زیر را دنبال نمایید:
۱. دی وی دی یا فلش درایو نصب ویندوز ۱۰ را در دستگاه قرار دهید.
۲. حالا از دی وی دی یا فلش درایو، دستگاه را بوت کنید.
۳. پس از روبرو شدن با صفحه Welcome، روی گزینه Next کلیک کنید.
۴. اکنون گزینه Repair your computer را انتخاب نمایید.
۵. این دستور را دنبال نمایید: Troubleshoot>Advanced Options>Command Prompt
۶. دستور bootrec /repairbcd را وارد کنید.
۷. اکنون دستور bootrec /osscan را بزنید.
۸. سپس دستور bootrec /repairmbr را وارد نمایید.
۹. سپس بخش دستورات را بسته و دستگاه خود را مجددا راهاندازی نمایید.
رفع خطای Bad System Config Info در ویندوز ۱۰ با اصلاح پیکربندی سیستم با دستور bcdebit
ممکن است پیکربندی سیستم شما دارای اطلاعات نادرست باشد. اگر مقدار رم، تعداد هستههای پردازنده و سایر اطلاعات تطابق درستی نداشته باشند. در این صورت یک پیغام خطا نشان داده خواهد شد.
برای رفع این مورد؛ مراحل زیر را پیادهسازی کنید:
۱. دی وی دی یا فلش درایور ویندوز ۱۰ را به دستگاه وارد کنید.
۲. سپس از دی وی دی یا فلش درایو دستگاه را بوت نمایید.
۳. پس از ظاهر شدن صفحه Welcome، روی گزینه Next کلیک کنید.
۴. اکنون گزینه Repair your computer را انتخاب نمایید.
۵. دستور Troubleshoot>Advanced Options>Command Prompt را انتخاب کنید.
۶. دستور bcdedit/deletevalue {default} numproc را وارد نمایید.
۷. سپس دستور bcdedit/deletevalue {default} truncatememory را بزنید.
۸. اکنون بخش دستورات را بسته و سپس سیستم را به روز رسانی نمایید.
بازیابی سیستم را اجرا کنید
با انجام بازیابی سیستم، کامپیوتر شما به حالت قبلی خود بازمیگردد. برای انجام این کار نیاز به پشتیبانگیری دارید. در صورت انجام این کار، مشکل برطرف شده و با بازگشت به وضعیت قبلی، دیگر با پیغام خطا روبرو نخواهید شد.
۱. منوی Start را باز کنید.
۲. عبارت Create a restore Properties را جستجو نمایید.
۳. در بین نتایج نمایش داده شده، بالاترین مورد یعنی System Properties را انتخاب کنید.
۴. گزینه System Restore را انتخاب کرده و روی گزینه Next بزنید.
۵. حالا گزینه restore را انتخاب کرده و به نقطه بازگردانی برگردید.
۶. اکنون Scan for affected programs را انتخاب نمایید.
۷. روی Next زده و سپس Finish را انتخاب نمایید.
۸. حالا اجازه دهید سیستم به کار خود ادامه دهد.
رفع خطای Bad System Config Info در ویندوز ۱۰ با بازگشت به تنظیمات کارخانه
در صورتی که هیچ یک از فرمولهای فوق، عمل نکرد؛ میتوانید به عنوان آخرین راه حل به تنظیمات کارخانه بازگردید.
البته پیش از انجام این کار، مطمئن شوید که تمام پروندههای شخصی مهم را ذخیره کرده باشید.
۱. دی وی دی یا فلش درایو نصب ویندوز ۱۰ را وارد کنید.
۲. حالا از طریق دی وی دی یا فلش درایو نصب ویندوز ۱۰، بوت کنید.
۳. پس از ظاهر شدن صفحه Welcome، روی گزینه Next کلیک کنید.
۴. گزینه Repair your computer را انتخاب کنید.
۵. سپس مسیر Troubleshoot>Reset this PC>Remove everything > Only the drive where Windows is installed > Just remove my files را دنبال نمایید.
۶. در نهایت گزینه Reset را انتخاب کرده و اجازه دهید تا سیستم دوباره راهاندازی شود.
در پایان این راهحل سیستم شما را بازیابی کرده و خطای Bad System Config Info در ویندوز ۱۰ برطرف میگردد.
پاسخ دهید